岳塘新闻网10月27日讯（通讯员：周慧）“现在办理就业创业证10分钟就办完了！社区服务真是越来越高效便捷了！”10月26日，在湘潭市岳塘区下摄司街道运河社区便民服务中心，刚刚办理完就业创业证的冯先生满意地说。

冯先生在办理就业创业证过程中，“一门式”综合服务窗口工作人员审核相关资料后，登录“政务服务”一体化平台，录入居民个人信息，上传办件资料，待街道审核、区级审核办结后，社区工作人员进行证照套打、粘贴照片、加盖钢印。用时不到10分钟，《创业就业证》顺利出证。同时针对行动不便的居民群众，社区“帮代办”工作人员会主动对接上门，协助办理业务，打通为民服务的“最后一公里”。

据悉， 自“一门式”服务工作开展以来，居民只需要一个电话或者小区群里一条微信，运河社区“帮代办”工作人员就会上门服务，将“帮代办”工作彻底落实，把优质服务送到了居民的家门口，大大提升了群众满意度和获得感。

作者：周慧

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